POLITIQUES DE RÉSERVATION/ANNULATION

Afin d'assurer vos places pour une croisière aux baleines, lors de la prise de réservation, nous prélèverons le montant total de la réservation sur la carte de crédit que vous utiliserez pour réserver. Dans le cas où l'activité est annulée, nous garantissons le remboursement du montant prélevé sur la carte de crédit donnée par le client lors de la prise de réservation. Lors de votre visite, vous devez vous présenter au moins 30 à 40 minutes avant l'heure de départ prévue.

Politique d'annulation:

Communiquez avec nous au 418-232-6716 ou sans frais au 1877-763-7886 au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre départ. Aucune exception à l'intérieur de ce délai ne sera acceptée. À défaut d'annuler votre réservation, le montant total perçu sur la carte de crédit ne vous sera pas remboursé.